Trisnanugraha, R. and Luk, L. (2017) “KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMODERASI KEPUASAN KONSUMEN”, Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 10(2), pp. 105-114. Available at: http://journal.ummgl.ac.id/index.php/bisnisekonomi/article/view/1226 (Accessed: 29November2020).